Emotsionaalne intelligentsus (EQ) on võrdlemisi uus teema, eesti keeles on selle kohta ilmunud Daniel Golemani sellesisuline raamat. Teema uudsuse tõttu ei ole leidnud siiani sügavat käsitlemist ka gruppide ja organisatsioonide EQ. Seoses sellega on alljärgnevalt refereeritud Harvard Business Review's ilmunud artiklit, mille autoriteks Vanessa Urch Druskat ja Steven B. Wolff.

Eessõna

Esmakordselt tutvustasid Robert S. Kaplan ja David P. Norton tasakaalus tulemuskaardi (i.k. Balanced Scorecard) kontseptsiooni 1992. aastal ajakirjas Harvard Business Review. Tänaseks on see üle kümne aasta olnud kasutusel maailma erinevates organisatsioonides. Käesolev eestikeelne tõlge teeb kättesaadavaks nende esimese, 1996. aastal ilmunud raamatu, mis kirjeldas põhjalikult tasakaalus tulemuskaardi koostamise metoodikat.

Kolleegi Kaido Väljaotsa eestvedamisel firmast HeiVal valmistasime ette Tallinna Konverentsid OÜ poolt 26. septembril Olümpia konverentsikeskuses toimunud seminariks materjalid teemal Kvaliteediauhinna mudeli ja BSC kombineeritud kasutamine - teoreetikute unelm või praktikute soov? (.pdf)

29. mail korraldas firma Net Group hotellis "Olümpia" seminari "Balanced Scorecardi kiire rakendamine spetsiaaltarkvara abil". Minu loengu materjalid, kus ma lühidalt käsitlesin tulemuskaardi rakendamist, leiad siit (.pdf)

05. veebruaril 2002 ilmus Ajakirjas Saldo artikkel pealkirjaga Balanced Scorecard rakendamine väikefirmades (.pdf)

Siin on toodud millalgi üpris ammu kirjutatud lühike kokkuvõte tasakaalus tulemuskaardist ning selle põhimõtetest (.html)

Vestlesime 2001 septembris-oktoobris Heiväl Consulting Group konsultandiga Tõnu Heinaga Euroopa Kvaliteediauhinna ja Balanced Scorecardi erinevustest, mille tulemusena Tõnu koostas sellesisuline presentatsiooni, mille võid siit alla laadida (.pdf)

02. mail 2001 ilmus ajakiri nimega Director, kus ilmus minu sulest Balanced Scorecard - rohkem kui moeröögatus (.html)